Política de privacidade

Esta política explica quais dados a LICITOF coleta por meio de www.licitof.com, para que os utiliza e quais direitos você tem sobre eles. Ela é regida pela legislação chilena sobre proteção de dados pessoais, em particular pela Lei nº 19.628 sobre proteção da vida privada e suas modificações, incluída a Lei nº 21.719 a partir de sua entrada em vigor.

1. Responsável

O responsável pelo tratamento é a LICITOF. Para qualquer dúvida sobre seus dados, você pode escrever para contacto@licitof.com.

2. Quais dados coletamos

• Os que você preenche no formulário: nome, empresa, e-mail, telefone, site, RUT da empresa, setor, produtos ou serviços, sua situação no Mercado Público, do que você precisa e sua mensagem.
• Dados técnicos mínimos para operar e proteger o site, como o país de origem da solicitação. Não armazenamos seu endereço IP junto com sua solicitação: para evitar abusos, usamos apenas um resumo criptografado que é eliminado após 10 minutos.

O site não usa cookies publicitários nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Só guarda no seu navegador se você já viu a animação de entrada e as cores e o idioma que escolheu.

3. Para que os usamos

• Responder à sua solicitação e agendar uma primeira conversa.
• Preparar uma proposta de serviço e, se você a aceitar, iniciar o diagnóstico da sua empresa.
• Se você autorizar no formulário, guardá-los para entrar em contato mais adiante com informações comerciais da LICITOF relacionadas à sua solicitação. Você pode retirar esta autorização quando quiser.

A base deste tratamento é sua autorização, que você concede ao marcar a caixa do formulário, e as tratativas prévias a um eventual contrato. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Informações de clientes

As informações de cada empresa cliente (produtos, custos, margens, documentos, estratégias de preço e propostas) são confidenciais. São usadas apenas para prestar o serviço contratado, mantidas separadas das de outros clientes e nunca são publicadas.

5. Fornecedores que nos ajudam a operar

Usamos provedores de infraestrutura para hospedar o site e armazenar as solicitações, e um serviço de e-mail que avisa a equipe da LICITOF sobre cada solicitação. Eles tratam os dados em nome da LICITOF e apenas para esses fins.

6. Por quanto tempo os guardamos

Conservamos os dados de contato pelo tempo necessário para responder à sua solicitação, durante a relação comercial e, se você autorizou, para um futuro contato comercial. Você pode retirar sua autorização ou pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, cancelamento ou eliminação e oposição ao tratamento de seus dados, além dos demais direitos que a lei lhe reconheça, escrevendo para contacto@licitof.com. Responderemos dentro dos prazos legais.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações: conexão criptografada, acesso restrito e registro de alterações. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

9. Alterações

Se modificarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com sua data de atualização.